Stärken

• Die vollständige Integration ermöglicht das Newssystem mit der Community von WordPress zu teilen und zu erweitern.
• Es ist kein Overhead vorhanden, der das Newssystem und WordPress voneinander entkoppelt.
• Die Entwickler lernen Plugins für WordPress zu erstellen und können dieses Wissen für weitere Plugins einsetzen.
• Da es sich beim Newssystem um einen Plugin handelt, sollte die Wartbarkeit und Installierbarkeit kein Problem darstellen. Die entsprechenden Vorgehensweisen sind beschrieben und allgemein bekannt.

Schwächen

• Die Komplexität von WordPress wird auf das Newssystem übertragen.
• Vollständige Abhängigkeit von WordPress und dessen Architektur.
• Bei Updates muss das Plugin entsprechend angepasst werden.
• Die Views für einfache Darstellungen werden relativ komplex
• Die relativ komplexe Eingabemaske von WordPress wird für den Plugin erweitert. Somit wird die Eingabe für News nicht einfach möglich sein.
  Die Anforderung, eine einfache Eingabemaske zu ermöglichen, ist nur schwer zu realisieren.

Chancen

• Das Plugin kann von der WordPress Community ohne Schwierigkeiten mitgenutzt werden.
• Eine große Community steht hinter der Lösung.
• Weitere Plugins können von den Entwicklern erstellt werden.

Risiken

• Die Eigenschaften des Newssystems lassen sich nicht ohne großen Aufwand als Plugin umsetzen.
• Die Komplexität des Plugins wird unterschätzt.
• Durch die speziellen Eigenschaften wird die Performance massiv reduziert.
• Der Einbau in einfache Webseiten kann nur mit hohem Aufwand erfolgen.
• Nicht alle Anforderungen können umgesetzt werden.

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Stärken

• Sämtliche Funktionen, wie Benutzerverwaltung und Editier-Eigenschaften, können von WordPress übernommen werden und müssen nicht selbst entwickelt werden.
• Alle Plugins und bestehenden Komponenten von WordPress oder BuddyPress können direkt mitverwendet werden.
• Nur wenige spezielle Funktionen müssen erstellt werden.

Schwächen

• Die Komplexität von WordPress wird übernommen.
• Bei Updates in WordPress müssen die eigenen Komponenten mindestens getestet werden.
• Für die verschiedenen, einfachen Eingabemöglichkeiten, muss die WordPress Funktionalität stark abgeändert werden.
• Das Newssystem ist an WordPress angepasst. Andere Blogsoftware wird nicht berücksichtigt.
  Dieses Problem gilt auch, wenn andere Blogsoftware verwendet wird.
• Man legt sich auf eine Basissoftware fest.
• Die Eigenschaften von WordPress müssen sehr gut bekannt sein und die Entwickler müssen dieses System erlernen.
• Die Installation und Konfiguration wird um die Komponenten des Newssytems ergänzt und stellt sich somit komplexer dar.
• Bei einem Upgrade von WordPress muss die Datenstruktur von WordPress und die Datenstruktur des Newssystems getrennt voneinander betrachtet werden. Das Backup und Recovery wird entsprechend komplizierter.

Chancen

Risiken

• Durch die Komposition können Performanceprobleme auftreten.
• Das Newssystem wird von der WordPress Community nicht akzeptiert, da es nicht nativ in WordPress integriert wurde.
• Die Anpassung der Views, und weiterer Elemente, kann zu unvorhersehbaren Problemen führen. Die Umsetzung ist mit vernünftigem Aufwand nicht möglich.
• Die Einlernzeit in WordPress kann länger sein als die Eigenentwicklung.
• Migrationen auf andere Versionen oder gar auf andere Blogsoftware kann sich als äußerst schwierig herausstellen.

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Stärken

• Das Newssystem kann perfekt an die Anforderungen angepasst werden.
• Die Architektur kann sauber erstellt werden.
• Eigenschaften von bestehenden Systemen können adaptiert und schlank umgesetzt werden.
• Die Architektur entspricht exakt unseren Wünschen.
• Wir haben volle Kontrolle über die einzelnen Module.
• Wir lernen sehr viel wie man neue Systeme erstellt.
• Wir werden keine Altlasten mitschleppen und ein schlankes, neues System erstellen.
  Siehe den Kommentar von Dirk, bei dem er erläutert, dass wir bei der Neuentwicklung eventuell einen besser passenden Werkzeugkasten erhalten.
• Anforderungen an die Betreibbarkeit und Migrierbarkeit auf höhere Versionen können von Anfang an mit berücksichtigt werden.
• Die Installation des Systems kann von Beginn aus automatisiert werden. Hiermit kann die Wartung und Installation des Systems gewährleistet werden.

Schwächen

• Das neuentwickelte System wird Fehler aufweisen, die bei bestehenden Lösungen schon bereinigt wurden.
• Es muss mit einem hohen Umsetzungsaufwand gerechnet werden.
• Viele Module, die bereits umgesetzt und vorhanden sind, müssen nochmals erstellt werden.
• Es wird Code dupliziert.
• Es werden neue Fehler entstehen, die bei bestehenden Systemen überhaupt nicht vorhanden sind.

Chancen

• Durch den Einsatz von Best Practise Architekturen kann ein neues System erstellt werden, dass keine Altlasten von bestehenden Systemen mit sich zieht.
• Das Newssystem kann die Basis für neue Applikationen bilden und eventuell bestehende Applikationen sinnvoll ablösen.
• Wir können dazu beitragen, dass neue Entwicklungsideen und Strukturen umgesetzt werden.
• Es kann eine Evolution stattfinden.
• Es kann ein Werkzeug erstellt werden, dass die bestehenden Werkzeuge im Internetumfeld ergänzt.

Risiken

• Es werden neue Fehler auftreten, die zuvor nicht erkannt wurden.
• Sicherheitslücken können zu Datenverlust und schlechter Publicity führen.
• Die Entwicklungszeit kann deutlich länger werden als geplant.
• Die Kosten für die Entwicklung können explodieren.
• Das System wird von den Anwendern und Entwicklern nicht akzeptiert und später nicht weiter verwendet.
• Die Installierbarkeit und Wartbarkeit des Systems kann sich als nicht gegeben herausstellen. Es können nicht sämtliche Konfigurationen und Plattformen ausgetestet werden.

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• Strengths
  Die Stärken der Lösung. Normalerweise hat jede Lösung mindestens eine Stärke die sie von den anderen Lösungen abhebt.
• Weaknesses
  Die Schwächen der Lösung. Es gibt keine Lösung die nicht irgendeine Schwäche aufweist. Man muss sie nur finden
• Opportunities
  Jede Lösung bietet, wenn man sie umsetzt, gewisse Chancen die man nutzen kann. Beispiele sind, dass das Unternehmen eine Marktlücke schließen kann oder weitere Lösungen einfach umsetzen kann.
• Threats
  Gefahren oder Risiken. Jede Lösung birgt Gefahren. Zum Beispiel ist eine Eigenentwicklung grundsätzlich mit Risiken behaftet. Man weiss nicht, ob sie wirklich funktioniert…

Ich möchte folgende Varianten betrachten:

• Variante 1: Eigenentwicklung
  Das Newssystem wird vollständig neu entwickelt und speziell für die Bedürfnisse von News angepasst.
• Variante 2: WordPress Adapter
  Das Newssystem wird parallel zum WordPress entwickelt und nutzt Eigenschaften von WordPress ohne direkt in WordPress integriert zu sein.
• Variante 3: WordPress Plugin
  Das Newssystem wird als Plugin in WordPress vollständig integriert.

Die einzelnen Varianten beschreibe ich in eigenen Artikeln. Das hat den Vorteil, dass wir die einzelnen Varianten ausgiebig diskutieren können und jede Variante auch wirklich eigenständig erarbeitet wird und nicht direkt mit den anderen Varianten verglichen wird. Diesen Vergleich führen wir dann zum Schluß durch.

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• Ein eigenes Auto kaufen
• Einen Mietwagen nehmen

aber auch andere Betrachtungen wie Leasing, billiges Schrottauto, Taxi usw.
Bei unserem Newssystem gibt es auch diverse Möglichkeiten zur Realisierung. Zum Beispiel:

• Gar kein Newssystem bauen (die Unterlassungsalternative)
• Ein Newssystem einkaufen und in die bestehenden Webseiten integrieren.
• Nur die absolut notwendigen Komponenten (Businessrelevanten Komponenten) umsetzen.
• Multiuser Umgebung bauen bei der mehrere Webseiten über Webservices drauf zugreifen können und so die Wartungskosten senken.
• Einzelinstallationen herstellen.
• Teile selber bauen, andere Teile einkaufen
• …

Du siehst, es gibt immer mehr als eine Möglichkeit.
Ziel des Businesscases ist hier, die einzelnen Möglichkeiten auszuloten und die beste Möglichkeit auswählen zu können. Die beste Möglichkeit kann dabei nach diversen Kriterien ausgewählt werden:

• Günstigster Preis
• Höchste Flexibilität
• Beste Erweiterbarkeit
• Höchste Akzeptanz bei den Kunden / Mitarbeitern
• Wenigste Wartungskosten
• Beste Verkaufsmöglichkeiten
• Höchste Qualität
• Geringere Risiken
• Beste Wartbarkeit
• Größter Funktionsumfang
• Beste Konformität
• …

Nur nach dem Preis auszuwählen (was immer auch der Preis sein soll) ist also nicht Ziel eines Businesscases. Ein Businesscase soll eine vernünftige Entscheidung ermöglichen.

Es gibt immer mindestens zwei Varianten

Rate mal welche?
Genau, eine Realisierungsvariante und die Unterlassungsalternative.
Das ist ganz wichtig. Wir müssen in jedem Businesscase erklären was die Unterlassungsalternative ist. das bedeutet wir müssen sagen was passiert wenn wir nichts machen.
Ich habe vor ein paar Wochen einen Businesscase für irgend eine Migration erarbeitet. Die Unterlassungsalternative war, einen stabilen Prozess beizubehalten. Wenn wir das Projekt umgesetzt hätten, wären wir finanziell besser dagestanden. Wir hätten tatsächlich Geld einsparen können. Doch die Firmenleitung hat sich dagegen entschieden, da sie Angst vor dem Verlust der stabilen Prozesse gehabt hat.
Dieser Entscheid war vernünftig. Wenn der Prozess stabil ist, ist der Kunde zufrieden. Wenn wir ihm nur noch Schrott abliefern, haben wir bald keine Kunden mehr und verlieren noch mehr Geld.
Aus Finanzsicht hätten wir dieses Projekt durchführen müssen. Ich konnte jedoch im Businesscase die Unterlassungsalternative so erklären, dass wir alle nun aufatmen und weiterhin einen guten Service anbieten können.
Zur Info: Bei diesem Businesscase hatte ich die Unterlassungsalternative und drei weitere Varianten erarbeitet. Insgesamt musste ich also vier Varianten beschreiben.

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Autobusinesscase

Wenn wir kein Auto kaufen und auch keine Mietwagenstrategie einführen, wird unser bestehendes Auto in einem Jahr nicht mehr zu gebrauchen sein. Die Abwrackprämie gibt es dann nicht mehr und wir sind nicht mehr in der Lage individuell reisen zu können.

Newssystem

Wenn wir das Newssystem nicht erstellen, werden wir den Markt der Newssysteme nicht einnehmen können. Uns entgehen mindestend 300 Installationen.
Weiterhin werden die Schüler nicht erfahren, wie ein komplexes System erstellt werden kann. Der Lerneffekt ist nicht gegeben.

Beispiel für ein Archivsystem

Die Gesetzeslage verlangt, dass wir alle Kundendokumente für mindestens zehn Jahre archivieren. Wenn wir diese Vorlage nicht umsetzen verlieren wir unsere Lizenz. Dies stellt ein sehr hohes und nicht tragbares Risiko dar.

Wie du siehst, sollten diese Begründungen auch irgendwie spannend zu lesen sein. Ich hoffe mal, dass dich meine Beispiele nicht zu sehr lanweilten. Ich hänge hier gerade an der Bushaltestelle am Flughafen London Heathrow herum und krieg einfach keine schmissigeren Sprüche hin…

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Beispiel für die IT

Ich bastle ja gerade unter anderem an einem Newssystem herum. Dabei handelt es sich natürlich auch um ein Projekt. Wenn wir dieses Newssystem wirklich umsetzen wollen, sollten wir uns auch darüber im Klaren sein ob wir das überhaupt benötigen Ist es wirklich notwendig dieses System zu bauen? Was wollen wir damit erreichen? Warum müssen wir das umsetzen? Bringt und das was?
All diese schönen Fragen können wir mit einem Businesscase beschreiben und uns damit klar machen ob wir das Projekt überhaupt starten sollen.

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• Bei der Umsetzung lernen die Kursteilnehmer wie ein relativ komplexes System erstellt werden kann.
• Diese Art von Newssystem gibt es in dieser Form noch nicht. Es ist sehr wahrscheinlich, dass die zuvor beschriebenen Instanzen auch wirklich umgesetzt werden können.
• Die Integration eines Fremdsystems ist äußerst aufwändig und sollte daher vermieden werden.

…
Also halt irgendwie schmissig warum wir diese Variante verwenden. Vielleicht haben wir ja auch noch eine Aussage, dass wir die Qualität hiermit am Besten erhöhen können oder dass wir hiermit den Regenwald retten. Egal was, hauptsache ist, dass man nach deiner Erklärung wirklich Lust darauf hat dieses Projekt umzusetzen.

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Aus was besteht ein Businesscase?

Ein Businesscase besteht aus ein- bis mehreren Dokumenten. Die Dokumente sind dazu da diverse Fragestellungen formell und nachhaltig beantworten zu können.
Um eine vernünftige Entscheidung für- oder gegen ein Projekt fällen zu können, benötigen wir diverse Dimensionen die wir berücksichtigen müssen.
Dimensionen können dabei sein:

• Kosten
• Einfluss auf Personal
• Qualitätsverbesserung
• Neue Kundenfelder erschliessen / bestehende festigen
• Risikominimierung
• Prozessstandardisierung

Ich werde in der nächsten Zeit diverse Fragestellungen, die in einem Businesscase enthalten sein sollten, als einzelne Artikel zusammenstellen.

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Fixkosten

Im Folgenden habe ich ein paar Kosten aufgelistet, die als Fixkosten angesehen werden können.

ISP Server Kosten

Dein Newssystem muss bei einem Internet Service Provider auf dem Server laufen. Also musst du dir einen Webspace kaufen und diesen Webspace bezahlen. Dieser Kostenblock wird dir monatlich, oder vierteljährlich, verrechnet. Du musst während der Vertragslaufzeit +- immer die gleichen Kosten abdecken.

Arbeitsplatzkosten

Damit du dein Newssystem betreiben kannst, benötigst du einen Arbeitsplatzrechner. Du musst entweder deinen privaten Rechner und den Internetzugang oder einen Rechner in deiner Firma nutzen. Die Kosten für den Rechner fallen normalerweise einmal an und werden dann über einen zu bestimmenden Schlüssel über die Lebenszeit des Rechners verrechnet. Diese Berechnung ist die Abschreibung deines Rechners.

Variable Kosten

Je nachdem wie massiv das Newssystem verwendet wird, fallen Variable Kosten an.

Herstellungskosten

Falls unser Newssystem nur ein bisschen Dokumentation ist, dann müssen wir zuerst das System entwickeln. Also hast du Kosten um das Projekt für die Herstellung des Newssystems abzudecken.

Installations- und Konfigurationskosten

Das Newssystem muss auf deine Bedürfnisse angepasst werden. Du musst es in deine Webseiten einbauen und das Newssystem auf deinem Server installieren. Dies kostet Geld. Diese kosten fallen einmal an und sind je nach Umbau deiner Webseiten entsprechend teuer.

Backup / Restore Kosten

Wenn du die Backups bei dir zuhause ablegst, musst du die Arbeiten hierfür immer wieder durchführen. Weiterhin musst du Bänder, oder DVDs oder was auch immer kaufen um die Backups darauf abzulegen.

Weiterentwicklungskosten

Falls du ab- und zu mal eine neue Funktion in dein Newssystem reinfummeln willst, musst du diese bezahlen. Je nachdem wie viel du erweitern willst, wird dieser Kostenblock variabel steigen oder fallen.

Zusammenfassung

Wenn du ein System anschaust, wirst du deine Kosten grundsätzlich in Variable und Fixe Teile zerlegen können. Diese Kosten getrennt zu betrachten ist eine gute Idee. Du kannst dir danach fragen stellen, wie die Fixkosten nicht ständig steigen sollen oder wie du die Variablen Kosten im Griff behalten kannst.

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Der modifizierte Businesscase

Ich habe an dem Businesscase fürs autokaufen weiter gebastelt und nun eine Tabelle eingeführt, die uns die Anzahl der Mietauto-Ausleihungen erhöht. Wir können so kontrollieren, ab wann ein eigenes Auto von den Kosten her sinnvoller ist als ein Mietwagen.
Du kannst dir die Openoffice-Version herunterladen und damit rumspielen. Die Excel-Version sollte auch klappen. Ich habe sie nur nicht getestet sondern nur exportiert.
In der Tabelle Breakeven habe ich mehrere Zeilen für den Mietpreis eingetragen.
Du kannst hier die Kosten für 10mal bis 22mal mieten sehen.
Weiter unten habe ich das Restkapital für die jeweiligen Mietanzahlen berechnet.
Bei 22 mal pro Jahr mieten kippt das Restkapital von positiv auf negativ. Das bedeutet, wir können 21 mal einen Mietwagen für drei Tage pro Jahr ausleihen. Danach wird der Mietwagen auf zehn Jahre hin gesehen teurer als der eigene Wagen.
Du kannst also immerhin 63 Tage im Jahr mit einem Mietwagen rumgurken ohne höhere Kosten als für ein eigenes Auto zu erzeugen.
Der Sprit ist dabei unerheblich, da du für den eigenen Wagen und den Mietwagen bei unserer Definition die gleichen Spritkosten hast.

Was können wir mit dieser Berechnung anfangen?

Wenn wir mit echten Businesscases anfangen, können wir mit solchen Simulationen verschiedene Szenarien errechnen. Wir können diverse Einflussfaktoren berücksichtigen und die Bestcase und Worstcase Szenarien erstellen.
Unsere Businesscases gehen dann nicht mehr von festen Werten aus, sondern analysieren die realen Einflüsse deutlich besser.

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Was macht einen guten Businesscase aus?

Ein guter Businesscase beleuchtet nicht nur die einmaligen Kosten, sondern auch die Betriebskosten.
Weiterhin sollte ein guter Businesscase jeweils im Kontext zur Marktsituation stehen. Beispielsweise ergibt es wenig Sinn einen Businesscase für die Anschaffung von Computer zu erstellen und dabei eine Laufzeit bis zum Payback von zehn Jahren zu definieren.
Auf der anderen Seite würde es ziemlich unsinnig sein, bei der Anschaffung eines Gebäudes die Laufzeit mit zwei Jahren zu definieren.
Ein Businesscase sollte ausserdem verschiedene Varianten betrachten. Ich bin der Meinung dass du nicht nur den Best Case berechnen solltest, sondern auch den Worstcase. Dann kannst du die Risiken und Nebenwirkungen deines Handelns abschätzen.
Und dann sollte der Businesscase eine vernünftige Granularität aufweisen.
Wenn du nur die Anschaffungskosten und Wartungskosten aufzeigst, ist das für die meisten Businesscases zu wenig.
Wenn du jedoch die letzte Schraube und den letzten Fixkostenanteil mit reinfummelst und dein Businesscase dann mehrere tausend Zeilen beinhaltet, ist das auch ziemlich kontraproduktiv.

Was werde ich in dieser Serie beschreiben?

Ich dachte mir, dass ich einfach mal durch die verschiedenen Aspekte durcheier und meine Gedanken dazu niederschreibe. Hier- und da werde ich Beispiel Businesscases einpflegen, damit du dir die unterschiedlichen Problemstellungen anschauen kannst.

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